Preguntas frecuentes

NOTA:  Visite www.lightscribe.com/support para obtener una lista completa de las preguntas frecuentes y sus respuestas (en inglés).


¿Qué necesito para crear una etiqueta LightScribe?

Para crear una etiqueta LightScribe, necesita:

  • Una unidad de DVD o grabadora de DVD habilitadas para LightScribe en su computadora. Las computadoras o grabadoras habilitadas para LightScribe suelen llevar el logotipo de LightScribe o la palabra “LightScribe” en la bandeja de discos o en la computadora misma.
  • Software de etiquetación de discos compatible con LightScribe. Se suele incluir con la computadora o grabadora de DVD habilitadas para LightScribe.
  • Software del sistema LightScribe. Es similar a un controlador y se suele incluir con el hardware de LightScribe. Puede obtener la última actualización en www.lightscribe.com/support.
  • CD o DVD LightScribe con recubrimiento especial (se venden por separado, en las principales tiendas o en línea). Los discos LightScribe se identifican por el logotipo de LightScribe en el envoltorio.


¿Cómo sé si tengo una PC o grabadora de DVD habilitadas para LightScribe?

Las PC o grabadoras habilitadas para LightScribe deben tener el nombre o el logotipo de LightScribe en la tapa de la bandeja de discos, o un autoadhesivo LightScribe adherido en cualquier otro lugar.


¿Qué debo hacer para crear una etiqueta LightScribe?

Una vez que se graban los datos en el disco con cualquier software de grabación de datos, debe girarlo y volver a insertarlo en la bandeja de discos con el lado de la etiqueta hacia abajo. La etiqueta LightScribe se crea por separado con el software de etiquetación.


¿Dónde puedo comprar discos CD y DVD LightScribe?

En los EE. UU., los clientes pueden encontrar discos CD y DVD+R LightScribe en las principales tiendas de productos electrónicos para el consumidor, en tiendas de materiales de oficina y en Internet. Ciertas tiendas minoristas selectas ofrecen también DVD-R LightScribe de HP.

Visite www.lightscribe.com/products para obtener información actualizada sobre dónde obtener discos LightScribe (en inglés).


¿Hay discos DVD o DVD-RW de gran capacidad y doble capa compatibles con LightScribe?

Si bien la mayoría de las unidades habilitadas para LightScribe pueden leer y grabar datos en DVD y DVD-RW de doble capa (DL, por su sigla en inglés), actualmente no se ofrecen DVD y DVD-RW de doble capa habilitados para LightScribe.


¿Puedo actualizar mi unidad de PC o grabadora de DVD actual para que funcione con LightScribe?

Dado que las unidades habilitadas para LightScribe requieren hardware especial, no es posible actualizar las unidades a tal efecto.


¿LightScribe puede imprimir etiquetas en color?

Actualmente, la tecnología de LightScribe crea imágenes en escala de grises, similares a una fotografía en blanco y negro.


¿Cuánto tiempo lleva etiquetar un disco?

El tiempo de etiquetación depende mucho del contenido, el hardware, el soporte y el modo de impresión utilizados. Por lo general, con la tecnología de primera generación, la impresión de una etiqueta que sólo tenga un título puede llevar entre 2 y 5 minutos. Para gráficos de disco completo en el modo de calidad óptimo, el proceso de etiquetación puede durar entre 30 y 35 minutos.

¿Por qué es diferente el aspecto de los DVD y de los CD LightScribe etiquetados?

La diferencia en aspecto de los DVD y CD LightScribe etiquetados es resultado de los distintos procesos de fabricación empleados en estas dos clases de discos. Los DVD tienen una segunda capa plástica, que los CD no tienen, y que crea una especie de “sándwich plástico” alrededor de la capa reflectante sobre la cual se graban los datos. Esta capa de plástico adicional separa la capa reflectante del recubrimiento de LightScribe en la superficie del disco. Cuando mira un DVD LightScribe etiquetado, está viendo a través de una capa de plástico adicional, lo cual crea un efecto tridimensional.


¿Qué es el software del sistema LightScribe?

El software del sistema LightScribe vincula el firmware de la unidad con la aplicación de creación de etiquetas, y coordina las funciones entre las distintas combinaciones de unidades y soportes para garantizar los mejores resultados en la creación de etiquetas LightScribe. El software del sistema LightScribe se suele incluir con la grabadora de DVD o computadora habilitadas para LightScribe.


¿Por qué mi unidad no reconoce el soporte LigthScribe?
¿Por qué se me pide actualizar el software del sistema LightScribe?

Las unidades ópticas y los soportes de los distintos fabricantes funcionan de manera muy distinta y requieren calibración para dar siempre resultados óptimos. El software del sistema LightScribe contiene configuraciones que ayudan a optimizar la velocidad de etiquetación y la calidad de la imagen para las distintas unidades y soportes. Cuando no se reconoce un soporte LightScribe nuevo, el software de etiquetación le indica que debe actualizar el software del sistema LightScribe con las configuraciones optimizadas para los soportes nuevos. Recomendamos actualizar el software del sistema LightScribe siempre que se le indique.


¿Qué es la impresión en modo genérico?

La impresión en modo genérico utiliza un conjunto de parámetros de creación de etiquetas estándar no optimizados para grabar la etiqueta LightScribe. Puede seleccionar esta opción y continuar con el proceso de etiquetación cuando se detecta un soporte nuevo, y realizar la actualización requerida del software del sistema LightScribe más adelante. Sin embargo, es posible que no obtenga ni la velocidad ni la calidad de imagen óptimas.


¿Cómo actualizo o encuentro el software del sistema LightScribe?

  1. Simplemente seleccione la opción para actualizar el software del sistema LightScribe cuando así se lo indique el software de etiquetación. Esta opción lo guiará automáticamente a través del proceso de actualización o lo llevará a un sitio web donde encontrará más información.
  2. También puede obtener una copia en www.lightscribe.com/support. Haga clic en Downloads (Descargas) y luego en LightScribe System Software Update. Siga las instrucciones para descargar e instalar la actualización (en inglés).